นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Thai Win
ข้อมูลของคุณปลอดภัยในมือเรา

ThaiWin ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
มาตรฐานที่เราใช้
SSL 256-bit Encryption
PDPA Compliant
Two-Factor Authentication
Data Minimization
Regular Security Audit
thaiwin

Thai Win ดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

เราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด นี่คือวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

การเข้ารหัสระดับสถาบันการเงิน

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกอย่างบน ThaiWin ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างส่งได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ThaiWin ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด

การควบคุมข้อมูลเป็นของคุณ

สมาชิก ThaiWin ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เราออกแบบระบบให้คุณเป็นเจ้าของข้อมูลอย่างแท้จริง

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และทีมรักษาความปลอดภัยเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

ThaiWin ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของตนได้รับการปกป้องตามกฎหมาย

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

ThaiWin ตรวจสอบและทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทันสมัยและเป็นไปตามมาตรฐานสากลเสมอ

1
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ThaiWin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุ ประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมประกอบด้วย

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเล่นเกม กิจกรรมในแพลตฟอร์ม ทางเลือก
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ThaiWin ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
2
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ThaiWin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน
  • การทำธุรกรรมการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินผ่านระบบ
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของ ThaiWin ผ่านช่องทางใดก็ตาม
  • การใช้งานแพลตฟอร์มและการเล่นเกมต่างๆ บน ThaiWin
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานเว็บไซต์
  • ข้อมูลที่ได้รับจากกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ThaiWin เช่น IP Address และข้อมูลเบราว์เซอร์ ซึ่งจำเป็นสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

thaiwin
3
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ThaiWin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้

  • เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณบน ThaiWin
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน การฝากเงิน และการถอนเงิน
  • เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ ThaiWin (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
  • เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม ThaiWin
คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชันจาก ThaiWin ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ การยกเลิกนี้ไม่กระทบต่อการให้บริการหลักของ ThaiWin
4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ThaiWin จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ThaiWin อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายจาก ThaiWin เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจของ ThaiWin ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณี ThaiWin จะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ เราไม่เคยและจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยเด็ดขาด

5
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ThaiWin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และภายหลังจากที่บัญชีถูกปิดตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพ
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ThaiWin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

6
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ThaiWin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ThaiWin
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies) ใช้เพื่อจดจำความชอบและการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน ThaiWin

thaiwin
7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ThaiWin ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ ThaiWin เก็บรวบรวมได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในช่วงระยะเวลาที่กำลังตรวจสอบ

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายหรือนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ThaiWin ผ่านอีเมล support@thaiwin.click เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8
ความปลอดภัยของข้อมูล

ThaiWin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บด้วย SSL/TLS 256-bit
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบสำคัญ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege สำหรับพนักงานทุกคน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมงาน ThaiWin ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ThaiWin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว ThaiWin จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่ระบุในนโยบายนี้ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลในประเทศใด โดยเราจะทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับทุกคู่ค้าที่เกี่ยวข้อง

10
การแก้ไขนโยบาย

ThaiWin ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ThaiWin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือการส่งข้อความแจ้งเตือน วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ThaiWin แนะนำให้สมาชิกทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ

11
การติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ ThaiWin ได้ดังนี้

ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล (DPO)

support@thaiwin.click

ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

ทีมซัพพอร์ต ThaiWin

แชทสดผ่านเว็บไซต์

พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทำไมการปกป้องข้อมูลส่วนตัวจึงสำคัญสำหรับสมาชิก Thai Win?

ในยุคที่ทุกอย่างเป็นดิจิทัล ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่ามากกว่าที่คิด ThaiWin เข้าใจเรื่องนี้ดีและนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่เพราะกฎหมายบังคับ แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ThaiWin คุณไว้วางใจเราด้วยข้อมูลสำคัญ ทั้งชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร ThaiWin รับรู้ถึงความรับผิดชอบนี้อย่างชัดเจน เราไม่มองข้อมูลของสมาชิกว่าเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจที่จะนำไปขายหรือแลกเปลี่ยน แต่มองว่าเป็นสิ่งที่เราได้รับมาพร้อมกับความไว้วางใจ และต้องดูแลรักษาอย่างดีที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ThaiWin ฉบับนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปทำอะไร ไม่ใช่แค่มีนโยบายที่ยาวและซับซ้อนจนไม่มีใครอยากอ่าน หากมีส่วนใดที่ยังไม่ชัดเจน ทีมงานของ ThaiWin ยินดีอธิบายเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

ThaiWin เชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลและประสบการณ์การใช้งานที่ดีไม่ใช่สิ่งที่ขัดแย้งกัน แต่เดินควบคู่กันได้ คุณจะได้รับทั้งความสนุกสนานจากการเล่นเกมและความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย นั่นคือสัญญาของ ThaiWin ต่อสมาชิกทุกคน

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้อย่างสบายใจกับ Thai Win

สมัครสมาชิกวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล บริการ 24 ชั่วโมงโดยทีมคนไทย

ระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุด ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ซัพพอร์ตคนไทย 24/7